I erhvervslivet er en interessent enhver person, gruppe eller part, der har interesse i en organisation og resultatet af dens handlinger. Almindelige eksempler på interessenter inkluderer medarbejdere, kunder, aktionærer Aktionærkapital Aktionærkapital (også kendt som Aktionærkapital) er en konto på en virksomheds balance, der består af aktiekapital plus tilbageholdt indtjening. Det repræsenterer også restværdien af aktiver minus passiver. Ved at omarrangere den oprindelige regnskabsligning får vi Aktionærers egenkapital = Aktiver - Forpligtelser, leverandører, samfund og regeringer. Forskellige interessenter har forskellige interesser, og selskaber Corporation Et selskab er en juridisk enhed oprettet af enkeltpersoner, aktionærer eller aktionærer med det formål at fungere med overskud. Virksomheder har lov til at indgå kontrakter,sagsøge og sagsøges, egne aktiver, efterlade føderale og statslige skatter og låne penge fra finansielle institutioner. ofte står over for kompromiser i forsøget på at behage dem alle.
Typer af interessenter
Typer af interessenter
Denne guide analyserer de mest almindelige typer interessenter og ser på de unikke behov, som hver af dem typisk har. Målet er at sætte dig selv i skoene for hver type interessent og se tingene fra deres synspunkt.
# 1 Kunder
Indsats: Produkt / servicekvalitet og værdi
Mange vil hævde, at der findes virksomheder for at betjene deres kunder. Kunder er faktisk interessenter i en virksomhed, idet de påvirkes af kvaliteten af service / produkter og deres værdi. For eksempel har passagerer, der rejser med et fly, bogstaveligt talt deres liv i virksomhedens hænder, når de flyver med flyselskabet.
# 2 Medarbejdere
Indsats: Beskæftigelsesindkomst og sikkerhed
Medarbejdere har en direkte andel i virksomheden, idet de tjener en indkomst til at forsørge sig selv sammen med andre fordele (både monetære og ikke-monetære). Afhængigt af virksomhedens art kan medarbejderne også have en sundheds- og sikkerhedsinteresse (for eksempel inden for transport, minedrift, olie og gas, byggeri osv.).
# 3 Investorer
Indsats: Økonomisk afkast
Investorer inkluderer både aktionærer og gældsindehavere. Aktionærer investerer kapital i virksomheden og forventer at tjene et bestemt afkast på den investerede kapital. Investorer er ofte bekymrede over begrebet aktionærværdi Aktionærværdi Aktionærværdi er den økonomiske værdi, som ejere af en virksomhed modtager for at eje aktier i virksomheden. En stigning i aktionærværdien skabes. Sammen med denne gruppe er alle andre kapitaludbydere, såsom långivere Topbanker i USA Ifølge det amerikanske føderale indskudsforsikringsselskab var der 6.799 FDIC-forsikrede kommercielle banker i USA fra februar 2014. Landets centralbank er Federal Reserve Bank, der opstod efter vedtagelsen af Federal Reserve Act i 1913 og potentielle erhververe. Alle aktionærer er iboende interessenter,men interessenter er ikke iboende aktionærer.
# 4 Leverandører og leverandører
Indsats: indtægter og sikkerhed
Leverandører og leverandører sælger varer og / eller tjenester til en virksomhed og stoler på det til indtægtsgenerering og løbende indkomst. I mange brancher har leverandører også deres sundhed og sikkerhed på banen, da de kan være direkte involveret i virksomhedens drift.
# 5 Fællesskaber
Indsats: Sundhed, sikkerhed, økonomisk udvikling
Fællesskaber er store interessenter i store virksomheder i dem. De påvirkes af en lang række ting, herunder jobskabelse, økonomisk udvikling, sundhed og sikkerhed. Når en stor virksomhed kommer ind eller ud af et lille samfund, har der en øjeblikkelig og betydelig indvirkning på beskæftigelse, indkomster og udgifter i området. I nogle brancher er der også en potentiel sundhedsmæssig indvirkning, da virksomheder kan ændre miljøet.
# 6 Regeringer
Indsats: Skatter og BNP
Regeringer kan også betragtes som en stor interessent i en virksomhed, da de opkræver skat fra virksomheden (selskabsskat) såvel som fra alle de ansatte, den beskæftiger (lønskat) og fra andre udgifter, virksomheden pådrager sig (salgsskat). Regeringer drager fordel af det samlede bruttonationalprodukt (BNP), som virksomheder bidrager til.
Placering / prioritering af interessenter
Virksomheder kæmper ofte for at prioritere interessenter og deres konkurrerende interesser. Hvor interessenter er tilpasset, er processen let. I mange tilfælde har de imidlertid ikke de samme interesser. For eksempel, hvis virksomheden er presset af aktionærerne til at skære ned på omkostningerne, kan det afskedige medarbejdere eller nedsætte deres lønninger, hvilket giver en vanskelig afvejning.
Jack Ma, administrerende direktør for Alibaba, har berømt sagt, at i deres virksomhed rangerer de interessenter i følgende prioritetssekvens:
- Kunder
- Medarbejdere
- Investorer
Læs mere om Jack Ma's interessentprioriteter her.
Mange andre administrerende direktører betragter aktionærens forrang som deres største interesse.
En stor del af prioriteringen vil være baseret på den fase, en virksomhed befinder sig i. Hvis det for eksempel er en opstart eller en tidlig forretning, er det mere sandsynligt, at kunder og medarbejdere er de interessenter, der betragtes som førende. Hvis det er et modent børsnoteret selskab, er aktionærerne sandsynligvis foran og i centrum.
I slutningen af dagen er det op til en virksomhed, CEO CEO A CEO, forkortelse for Chief Executive Officer, er den højest placerede person i en virksomhed eller organisation. Administrerende direktør er ansvarlig for en organisations overordnede succes og for at træffe ledelsesmæssige beslutninger på øverste niveau. Læs en jobbeskrivelse og bestyrelsen for at bestemme den passende placering af interessenter, når der opstår konkurrerende interesser.
Interessent vs aktionær
Dette er en vigtig skelnen at gøre. En interessent er enhver, der har enhver form for andel i en virksomhed, mens en aktionær er en, der ejer aktier (aktier) i en virksomhed og derved har en kapitalinteresse.
Yderligere ressourcer
Finance tilbyder Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) ™ certificeringsprogram FMVA®-certificering Deltag i mere end 350.600 studerende, der arbejder for virksomheder som Amazon, JP Morgan og Ferrari for dem, der ønsker at tage deres karriere til det næste niveau. For at fortsætte med at lære og fremme din karriere vil følgende finansressourcer være nyttige:
- Virksomhedsstruktur Virksomhedsstruktur Virksomhedsstruktur henviser til organisationen af forskellige afdelinger eller forretningsenheder inden for en virksomhed. Afhængigt af en virksomheds mål og branchen
- Aktionærprioritet Aktionærprioritet Aktionærprioritet er en aktionærcentreret form for virksomhedsstyring, der fokuserer på at maksimere aktionærernes værdi, før de overvejer
- Forhandlingsstyrke fra leverandører Forhandlingsstyrke hos leverandører Leveringsforhandlingsstyrken, en af kræfterne i Porter's Five Forces Industry Analysis Framework, er spejlbilledet af forhandlingsstyrken
- Faste og variable omkostninger Faste og variable omkostninger Omkostninger er noget, der kan klassificeres på flere måder afhængigt af dens art. En af de mest populære metoder er klassificering efter faste omkostninger og variable omkostninger. Faste omkostninger ændres ikke med stigninger / fald i produktionsenhedsenheder, mens variable omkostninger udelukkende er afhængige